A VASIVÍZ ZRt. Ügyfélszolgálati irodáját, Fiókirodáit és Információs pontjait 2021. március 08-tól 2021. április 19-ig zárva tartja. Szolgáltatásaink telefonon, online vagy e-mailben is elérhetőek. TELEFONOS ügyfélszolgálatunk 2021. április 01-jén (csütörtök) 08.00 – 12.00-ig érhető el!

---

Tisztelt Felhasználóink!

A VASIVÍZ ZRt. - a Kormány 2021. március 04-i döntése és annak meghosszabbítása miatt - Ügyfélszolgálati irodáját, Fiókirodáit és Információs pontjait 2021. március 08-tól 2021. április 19-ig zárva tartja a COVID-19 vírusveszély terjedésének lassítása, valamint munkavállalóink, felhasználóink és hozzátartozóik egészségének megőrzése érdekében.

TELEFONOS ügyfélszolgálatunk 2021. április 01-jén (csütörtök) 08.00 – 12.00-ig érhető el!

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy szolgáltatásaink telefonon, online vagy e-mailben is elérhetőek:

Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06 94/516-255

E-mail:                                  vasiviz@vasiviz.hu, info@vasiviz.hu

Online ügyfélszolgálat:           www.vasiviz.hu/online ügyfélszolgálat - Regisztrációhoz kötött.

Hibabejelentés elérhetőségei: +36 80 201 232 (zöld szám);  +36 30 827 4849; hibabejelentes@vasiviz.hu

 

Online ügyfélszolgálatunkon az alábbi ügyek teljes körűen intézhetőek:

·      számlaküldési cím módosítása

·      csekkigénylés

·      elektronikus számla igénylése

·      fizetési mód váltás

·      bankszámlaszám módosítása

·      részszámla módosítása

·      számlamásolatok igénylése

·      mérőállás diktálás

·      számlák kiegyenlítése kártyás fizetéssel

A fenti intézkedések visszavonásig érvényesek. Megértésüket és türelmüket köszönjük.

 

Kérjük, figyeljék honlapunkat, illetve kövessék a VASIVÍZ ZRt. facebook oldalát, ahol mindig naprakész információkkal állunk rendelkezésükre!                

VASIVÍZ ZRt.