Ügyfélszolgálati irodát, fiókirodát, információs pontokat működtetünk Felhasználóink személyes ügyeinek hatékony intézése érdekében.

Regisztrált Felhasználóink számára kényelmes, gyors ügyintézést, fizetési lehetőséget és időpont foglalási lehetőséget biztosítunk on-line ügyfélszolgálatunkon.

Az ügyfélszolgálatokon intézhető ügyek leírása, az ügyintézéshez szükséges dokumentumok.

Ügyfélszolgálatunkra, fiókirodáinkba, információs pontjainkra online módon és telefonon is foglalhat időpontot.

Ivóvíz- és szennyvízszolgáltatással kapcsolatos hibák, észrevételek bejelentését a nap 24 órájában fogadjuk. A belső hálózatok meghibásodásával, bejelentésével kapcsolatosan is itt tájékozódhat.

A díjkalkulátorral kiszámolhatja számlájának várható összegét. A díjkalkulátor eredménye tájékoztató jellegű, nem tartalmazza a kedvezményeket, és az esetleges jóváírásokat.

A VASIVÍZ ZRt. szolgáltatásával kapcsolatos panaszok bejelentésének, ügyintézésének menete, módja.