ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MŰSZAKI ELŐADÓ KOLLÉGÁT KERESÜNK! 2 éves, határozott idejű munkaszerződés cafeteria, utazási költségtérítés munkavégzés helye: Szombathely
Adja meg elérhetőségét és munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot!
https://www.vasiviz.hu/hu/karrier
Feladat:
Felhasználói bejelentések fogadása, ügyintézése, a megoldásról a felhasználó tájékoztatása.
Kapcsolattartás a bejelentéssel érintett szervezeti egységekkel, és külső partnerekkel.
Ügyfélforgalomról statisztika adminisztrálása.
A fogyasztóvédelmi törvény, jogszabályok és belső szabályzatok alapján előírt dokumentumok kezelése.
Online ügyfélszolgálaton keresztül érkezett bejelentések rögzítése, kezelése.
Felmerülő műszaki kérdések megválaszolása.