Közérdekű információk



SZEMÉLYES ÜGYFÉLFOGADÁS 2021. május 10-től


Kép_ÜFI_2.jpg

2021. május 10-től a VASIVÍZ ZRt. személyesen is fogadja ügyfeleit. Az ügyfélszolgálati iroda, a fiókirodák és az információs pontok az alábbi egészségügyi szabályok szigorú betartásával látogathatók.


Tisztelt Felhasználóink!

2021. május 10-től a VASIVÍZ ZRt. személyesen is fogadja ügyfeleit. Az ügyfélszolgálati iroda, a fiókirodák és az információs pontok az alábbi egészségügyi szabályok szigorú betartásával látogathatók:

- Az ügyintézés során szájmaszk használata KÖTELEZŐ!

- Kérjük, használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt!

- Az irodában, egy időben csak 2 ügyfél tartózkodhat.

- Kérjük, hívásunkig odakinn várakozzon, betartva a 1,5 - 2 méteres távolságot!

Kérjük, továbbra is részesítsék előnyben az ELŐZETES IDŐPONTFOGLALÁST! (www.vasiviz.hu > Ügyfélszolgálat > Időpontfoglalás)

Szombathelyi ügyfélszolgálati iroda

Hétfő:    08:00-20:00

Kedd - Péntek: 08:00-14:00

 

Fiókirodák

Körmend          Hétfő: 14:00-18:00     Szerda: 08:00-15:00      Péntek: 08:00-12:00

Sárvár              Hétfő, Szerda: 08:00-12:00    Csütörtök: 14:00-18:00

Celldömölk       Hétfő, Szerda: 08:00-12:00    Csütörtök: 14:00-18:00

 

Információs pontok

Vasvár              Hétfő, Szerda:     08:00-15:00        Péntek: 08:00-12:00

Szentgotthárd   Kedd, Csütörtök: 08:00-15:00        Péntek: 08:00-12:00

Továbbá tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy telefonon, online vagy e-mailben ezentúl is intézhetik ügyeiket az alábbi elérhetőségeken.

Ügyfélszolgálat telefonszáma:  06/94/516-255

E-mail: vasiviz@vasiviz.hu

Online ügyfélszolgálat: www.vasiviz.hu/online ügyfélszolgálat

Hibabejelentés elérhetőségei: +36 80 201 232 (zöld szám), +36 30 827 4849, hibabejelentes@vasiviz.hu

Kérjük, figyeljék honlapunkat, illetve kövessék a VASIVÍZ ZRt. facebook oldalát, ahol mindig naprakész információkkal állunk rendelkezésükre!           

vissza