Hírek



Zárva tartanak ügyfélszolgálati irodáink!


img-b63e580a7a4157e419130a89ee6f089a.jpg

A VASIVÍZ ZRt. vezérigazgatói döntése alapján ügyfélszolgálati irodánk, fiókirodáink és információs pontjaink március 17-től visszavonásig zárva tartanak, a COVID-19 vírusveszély terjedésének lassítása érdekében, valamint hogy megóvjuk munkavállalóink, felhasználóink és hozzátartozóik egészségét.


Tájékoztatjuk a Tisztelt Felhasználókat, hogy telefonon, online vagy e-mailben is el tudják intézni ügyeiket az alábbi elérhetőségeken:

Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06 94/516-255

E-mail: vasiviz@vasiviz.hu, info@vasiviz.hu

Online ügyfélszolgálat: www.vasiviz.hu/online ügyfélszolgálat  

(regisztrációt követően vehető igénybe)

Hibabejelentés elérhetőségei:  +36 80 201 232 (zöld szám)   

 +36 30 827 4849        

 hibabejelentes@vasiviz.hu

 

Online ügyfélszolgálatunkon az alábbi ügyek teljes körűen intézhetőek:

számlaküldési cím módosítása
csekkigénylés
elektronikus számla igénylés
fizetési mód váltás
bankszámlaszám módosítása
részszámla módosítása
számlamásolatok igénylése
mérőállás diktálás
számlák kiegyenlítése kártyás fizetéssel
A fenti intézkedések visszavonásig érvényesek.

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

vissza